Публичная оферта

Редакция от [ДАТА]. Документ является шаблоном и вступает в силу после заполнения реквизитов и тарифов.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) [ОПЕРАТОР: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, e-mail] (далее — Исполнитель) на оказание платных услуг на сайте https://firmoved.ru (далее — Сайт).

1.2. Акцептом оферты является оплата заказа любым способом, предусмотренным разделом 3 (ст. 438 ГК РФ). Заказчиком может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрированное на Сайте.

1.3. Заказ оформляется в личном кабинете. Состав услуги, срок и стоимость указываются на странице заказа и в тарифах на момент оформления.

2. Предмет: услуги

2.1. Премиум-профиль организации — расширенная карточка: проверенные контакты, описание, логотип, отсутствие сторонней рекламы на карточке. Действует оплаченный срок; при повторной оплате срок продлевается. Состав, тарифы и правила модерации — в приложении «Премиум-профиль» ниже.

2.2. Заявки (лиды) — передача Заказчику обращений посетителей Сайта (заявок «нужен подрядчик / поставщик») по выбранным Заказчиком видам деятельности (ОКВЭД) и регионам. Единица учёта — одна заявка, взятая Заказчиком в работу (с раскрытием контактов заявителя).

2.2.1. Заказчиком услуги может быть только пользователь, подтвердивший полномочия в отношении организации или индивидуального предпринимателя на Сайте. Заказчик выбирает в личном кабинете компанию, от имени которой берёт заявки, виды деятельности и регионы.

2.2.2. Заявка направляется не более чем 5 заказчикам и может быть взята не более чем 5 из них, после чего закрывается. Порядок распределения: заказчики с действующей подпиской — раньше остальных; внутри группы — по очереди (раньше получает тот, кто дольше не получал заявок). Исполнитель не гарантирует количество заявок, их соответствие ожиданиям Заказчика и заключение сделки с заявителем.

2.2.3. Подписка «Подписка на заявки на 30 дней» — 2 490,00 ₽ за 30 дней: до 5 видов деятельности и 3 регионов, до 30 заявок в течение срока подписки без дополнительной оплаты. Неиспользованные заявки пакета на следующий срок не переносятся. Повторная оплата продлевает подписку.

2.2.4. Поштучная оплата — без подписки и сверх пакета подписки каждая взятая заявка стоит 150,00 ₽ и списывается с баланса личного кабинета (раздел 4) в момент, когда Заказчик берёт заявку (открывает контакты заявителя). При недостатке средств заявка не может быть взята. Повторное открытие той же заявки не оплачивается.

2.2.5. Заказчик обязуется использовать контакты заявителя только для ответа на его заявку, не передавать их третьим лицам и не использовать для рекламных рассылок, а также соблюдать законодательство о персональных данных. Наименование Заказчика и ссылка на его карточку в справочнике сообщаются заявителю.

2.2.6. Возврат за заявку. Если взятая заявка явно недействительна (контакты не принадлежат заявителю или не отвечают, заявка тестовая, рекламная, дублирующая, о запрещённых товарах или услугах), Заказчик может в течение [7 дней — УТОЧНИТЬ] с момента взятия заявки обратиться к Исполнителю по адресу из п. 5.4. По решению модератора стоимость заявки возвращается на баланс личного кабинета, а заявка из пакета подписки — в пакет. Возврат денежными средствами — в порядке раздела 5.

2.3. Выгрузки — предоставление выборок сведений о юридических лицах из справочника в электронном виде по заданным Заказчиком фильтрам (виды деятельности по ОКВЭД, регионы, категория МСП, численность, выручка, налоговый режим и др.) и выбранным полям.

2.3.1. Состав: только сведения о юридических лицах из открытых данных ФНС России (реестр МСП, сведения о численности работников, доходах и расходах, специальных налоговых режимах, уплаченных налогах, задолженности) и реестра участников бюджетного процесса (budget.gov.ru, Федеральное казначейство) — в объёме, опубликованном источниками на дату данных. Сведения об индивидуальных предпринимателях и иные персональные данные (ФИО руководителей и учредителей — физических лиц, телефоны, адреса электронной почты) в выгрузки не включаются.

2.3.2. Формат: ZIP-архив с файлами CSV (UTF-8, разделитель «;») и XLSX (для выгрузок до 200 000 строк) и файлом README с указанием источников и даты данных. Файл доступен для скачивания в личном кабинете Заказчика в течение 7 дней после формирования, затем удаляется. Ссылка на скачивание действует только для аккаунта Заказчика.

2.3.3. Стоимость определяется числом строк, подсчитанным при оформлении заказа, по тарифу, действующему на момент оформления (на дату публикации: 0,30 ₽ за строку, но не менее 300,00 ₽ за выгрузку; не более 500 000 строк в одной выгрузке). До оплаты Заказчику бесплатно доступны оценка числа строк и примеры строк; пользователю с подтверждённым адресом электронной почты раз в сутки доступна бесплатная выгрузка до 100 строк.

2.3.4. Услуга считается оказанной в момент, когда файл выгрузки становится доступен для скачивания в личном кабинете. Если между оформлением и формированием файла источники обновились, состав строк может незначительно отличаться от подсчитанного; это не является недостатком услуги. Если файл не сформирован по вине Исполнителя в течение 3 рабочих дней после оплаты, Заказчик вправе потребовать возврата оплаты. [СРОК ФОРМИРОВАНИЯ, ПОРЯДОК ПРЕТЕНЗИЙ]

2.4. API — программный доступ к сведениям справочника (карточка организации или индивидуального предпринимателя по ИНН, поиск и списки юридических лиц, справочники ОКВЭД и регионов) по ключу, созданному в личном кабинете, в пределах лимитов тарифа. Описание методов — на странице https://firmoved.ru/api.

2.4.1. Тарифы: бесплатный — 100 запросов в сутки для пользователей с подтверждённым адресом электронной почты; платные тарифы на 30 дней — по ценам и лимитам, указанным в личном кабинете на момент оплаты (на дату публикации: «API «Старт» на 30 дней» — 1 990,00 ₽, 10 000 запросов в сутки; «API «Бизнес» на 30 дней» — 7 990,00 ₽, 100 000 запросов в сутки). Суточный лимит действует для аккаунта (всех его ключей) и обновляется в 00:00 по московскому времени; дополнительно ограничено число запросов в секунду на ключ. Неиспользованный лимит на следующие сутки не переносится.

2.4.2. В отношении индивидуальных предпринимателей через API предоставляются только общедоступные сведения ЕГРИП-типа (ФИО как наименование, ОГРНИП, виды деятельности, регион, категория МСП); контакты, сведения о руководителях и учредителях — физических лицах через API не предоставляются. Поиск и списки содержат только юридические лица.

2.4.3. Исполнитель стремится обеспечить круглосуточную доступность API, но не гарантирует её; плановые работы и сбои не являются основанием для перерасчёта, если суммарная недоступность за оплаченный период не превысила [SLA: ДОПУСТИМОЕ ВРЕМЯ НЕДОСТУПНОСТИ]. Исполнитель вправе заблокировать ключ при нарушении пункта 2.5 и правил использования API (пользовательское соглашение) с уведомлением Заказчика.

2.5. Условия использования данных (выгрузки и API). Исходные сведения — открытые данные государственных органов; Исполнитель предоставляет Заказчику их подборку, обработку и доступ к ним. Заказчик вправе:

Заказчик не вправе: перепродавать, сублицензировать или безвозмездно распространять полученный набор данных (целиком или в существенной части) как самостоятельный продукт, в том числе в виде баз, выгрузок или открытого API-посредника; передавать ключи API третьим лицам и обходить лимиты (в том числе с помощью нескольких аккаунтов); использовать сведения для рассылки рекламы без согласия адресатов и в иных целях, нарушающих законодательство РФ.

При публикации сведений или производных от них материалов Заказчик указывает источники — «ФНС России (открытые данные), budget.gov.ru» — и дату данных. Сведения предоставляются «как есть» по состоянию на дату данных, указанную в каждом файле и ответе API; Исполнитель не гарантирует их полноту и актуальность и не отвечает за решения, принятые на их основе. Персональные данные в выгрузки и списки не включаются; если Заказчик всё же получит сведения, относящиеся к физическому лицу, он обрабатывает их самостоятельно в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указывается в тарифах и на странице заказа в рублях. [НДС: облагается / не облагается в связи с применением УСН]

3.2. Способы оплаты:

3.3. Услуга оказывается (активируется) после поступления оплаты. Закрывающие документы — [ПОРЯДОК: УПД / акт, ЭДО].

4. Баланс личного кабинета

4.1. Заказчик может внести аванс (пополнить баланс) для последующей оплаты услуг Сайта. Баланс отражает сумму внесённого аванса за вычетом стоимости оказанных услуг; он не является электронными денежными средствами, на него не начисляются проценты, его нельзя передать другому пользователю.

4.2. Средства баланса списываются при оплате заказов и услуг с поштучной тарификацией (например, заявок или выгрузок) — по тарифам, действующим на момент списания. История операций доступна в личном кабинете.

4.3. Исполнитель вправе корректировать баланс только с указанием основания (ошибочное зачисление, возврат, компенсация); все корректировки фиксируются.

5. Возврат средств

5.1. За услугу, которая не была оказана по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать возврата уплаченной суммы. За услуги со сроком действия (премиум-профиль, тариф API) возвращается стоимость неиспользованного периода, если иное не указано в тарифе. [УТОЧНИТЬ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА]

5.2. Неиспользованный остаток баланса возвращается по письменному заявлению Заказчика тем же способом, которым он был внесён, в течение 10 рабочих дней (для оплаты картой — на ту же карту через ЮKassa).

5.3. По соглашению сторон возврат может быть зачислен на баланс личного кабинета.

5.4. Заявления о возврате направляются по адресу: [ОПЕРАТОР: e-mail].

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объёме и сроки, указанные в тарифе.

6.2. Заказчик обязуется использовать полученные сведения в соответствии с законодательством РФ, в том числе о персональных данных и о рекламе, и не передавать доступ к услугам третьим лицам, если иное не предусмотрено тарифом.

7. Ответственность и споры

Ответственность сторон ограничивается стоимостью оплаченной услуги. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 30 дней), затем — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Реквизиты Исполнителя

[ОПЕРАТОР: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, e-mail]
КПП [ОПЕРАТОР: КПП], Банк: [ОПЕРАТОР: банк], БИК [ОПЕРАТОР: БИК], р/с [ОПЕРАТОР: расчётный счёт], к/с [ОПЕРАТОР: корр. счёт]

Приложение. Премиум-профиль

П.1. Состав услуги. На оплаченный срок карточка организации или индивидуального предпринимателя на Сайте дополняется материалами Заказчика, прошедшими модерацию: логотипом и обложкой; описанием деятельности (до 3000 знаков); перечнем услуг и цен (до 30 позиций); фотогалереей (до 12 изображений); режимом работы; ссылками на сайт, социальные сети и мессенджеры; кнопками «Позвонить» и «Написать» — по контактам, опубликованным в карточке (контакты индивидуального предпринимателя — только при его согласии на распространение персональных данных). На карточке не показываются сторонняя реклама и партнёрские предложения. При подтверждённых полномочиях Заказчика выводится отметка «Проверенная компания».

П.2. Размещение в блоке «Рекомендуемые компании» на страницах видов деятельности (ОКВЭД) и регионов, соответствующих основному виду деятельности и региону Заказчика, является рекламой (Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Показ начинается после передачи сведений о рекламе в Единый реестр интернет-рекламы и присвоения идентификатора (erid); материал помечается словом «Реклама» с указанием наименования и ИНН рекламодателя и erid. Подбор компаний для показа — случайный из подходящих; количество показов не гарантируется. Оператор рекламных данных: [ОПЕРАТОР: ОРД, порядок передачи сведений].

П.3. Стоимость и срок. Премиум-профиль компании на 30 дней — 990,00 ₽; Премиум-профиль компании на 365 дней — 9 900,00 ₽.Срок исчисляется с момента поступления оплаты; при оплате до окончания текущего срока новый срок начинается с даты его окончания. [НДС: облагается / не облагается в связи с применением УСН]

П.4. Заказчик. Услугу может заказать только пользователь, подтвердивший полномочия владельца или представителя организации (индивидуального предпринимателя) в порядке, установленном Пользовательским соглашением. При отзыве полномочий доступ к редактированию материалов прекращается.

П.5. Модерация. Каждое изменение материалов проверяется модератором в срок до [СРОК, например 2 рабочих дня]; до одобрения в карточке остаётся последняя одобренная версия. Не допускаются: недостоверные сведения; материалы, нарушающие законодательство РФ, в том числе о рекламе, о защите прав потребителей и о персональных данных; изображения и тексты, на использование которых у Заказчика нет прав; персональные данные третьих лиц без их согласия; реклама товаров, запрещённых к рекламе или требующих лицензии без её наличия; ссылки на ресурсы, содержащие вредоносное ПО или запрещённую информацию. Решение об отклонении с указанием причины направляется на e-mail Заказчика; исправленные материалы можно отправить повторно. Исполнитель вправе снять с публикации ранее одобренные материалы при выявлении нарушения.

П.6. Права на материалы. Заказчик гарантирует наличие у него прав на передаваемые тексты и изображения и предоставляет Исполнителю на срок оказания услуги безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на их воспроизведение и доведение до всеобщего сведения на Сайте, включая уменьшение и перекодирование изображений. Метаданные изображений (в том числе геометки) удаляются при загрузке.

П.7. Окончание срока. Исполнитель напоминает об окончании срока по e-mail за 7 и за 1 день. После окончания срока материалы скрываются из карточки и хранятся [СРОК ХРАНЕНИЯ, например 12 месяцев]; при продлении в этот период они публикуются снова без повторной модерации. По запросу Заказчика материалы удаляются.

П.8. Возврат. Возврат средств — по разделу 5 настоящей оферты: при отказе от услуги возвращается стоимость неиспользованного периода (пропорционально оставшимся дням), если иное не указано в тарифе. [УТОЧНИТЬ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА] Отклонение материалов модератором не является основанием для возврата, если Заказчик может исправить их и отправить повторно.